泰州市水务公司员工坚守岗位



1月28日，运维工作人员在世界最大的交直流合建站特高压泰州站巡视设备。



















记者从相关部门获悉

春节期间市区水电气供应有保障

相关单位在保证服务质量的同时

推出系列便民举措

让居民缴费更便捷

办理业务更方便

眼下阶段

欠费用户不停水电气




【水务公司】

确保供水生产区域安全

记者从泰州市水务公司获悉，春节期间，泰州市水务公司加强安全管理，提供24小时涉水服务，推迟正常营业时间，市民可通过手机缴纳水费。

据了解，泰州市水务公司加强水厂管理，禁止外来人员和车辆进入，保证供水生产区域安全，同时严格水厂值班巡视，由厂长带队进行节日岗位值班。

加强水质监测管理，严格执行三级化验规定，每天有专人对长江原水和水厂生产过程水进行定期检测。水厂班组人员每小时对源水、过程水、出厂水进行色度、嗅和味、余氯、浊度四个指标的检测，每两个小时进行耗氧量的检测；厂级化验人员每天对源水、出厂水进行11个指标的检测，同时在线仪表也在进行7×24小时的连续检测；公司水质中心人员定期复检。目前市区水质106项指标全面达标，并优于国家标准。加强供水热线962001的服务管理，提供24小时涉水服务，做到有呼必应。



由于疫情的变化，为保证用户和客服人员的健康安全，水务公司张贴告示并通过企业微信公众号发布消息，将营业大厅原定于1月28日（正月初四）正常营业的计划，推迟到2月3日（正月初十）正常营业。需要缴纳水费的用户，可以通过支付宝、微信或扫码关注水务公司微信公众号，在手机上完成水费的缴纳，以尽量减少市民出入人群密集场所的概率。



据悉，春节疫情期间水务公司出台相关规定：因春节疫情影响，不会因用户水费欠缴而停水，并且减免推迟缴纳水费而产生的滞纳金。





【供电公司】

十项举措助力抗击疫情



连日来，国网江苏省电力公司组织运维人员对辖区全部供电设备进行“健康体检”，做到24小时全天候抢修维护，保障中国泰州医药城对新型冠状病毒核酸检测试剂盒的开发和生产及相关企业赶制防护用品生产用电可靠。



据悉，春节期间，泰州供电公司安排人员24小时值班，及时抢修,确保居民正常用电。

该公司配电运检室员工加强对供电线路的运行维护工作，每天对市区线路进行不间断巡视和带电检测工作。重点保障防疫产品厂家供电线路运行安全，对涉及线路采取一级保电措施，帮助用户检查内部设备，全力保障防疫产品生产。对涉及防疫的医院供电线路加强运维保障工作，每天对市人民医院供电线路进行红外测温，对人民医院环网柜进行检测。

为落实市委市政府关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，切实保障广大市民的健康和安全，国网泰州供电公司发布公告，自1月29日起，国网泰州供电公司所属营业厅营业时间调整为11:00-16:00。用电户可至各大应用市场（安卓）和 APPStore（苹果）下载国家电网官方APP“网上国网”自行办理相关用电业务，如有疑问可致电95598详询。



国家电网有限公司1月27日发布十项举措助力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，其中包括：全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施。95598供电服务热线工作人员介绍，春节期间，江苏电网运行平稳有序，供电有保障，加大对口罩生产等疫情防控生产企业的供电保障服务，疫情防控期间，居民用电客户欠费不停电。据了解，国网江苏省电力公司目前全面启动突发公共卫生事件一级应急响应，全力做好供电保障工作，同时确保疫情防控期间，居民用电客户以及医院、超市、居民住宅小区等涉及民生的场所欠费不停电，全力保障人民群众生命安全和身体健康。



泰州供电公司工作人员佘红俊说，疫情防控属于特殊非常时期，应省公司要求，对居民用电客户采取欠费不停电措施，有欠费的居民不会对其居所断电，等过了元宵节之后再对其进行催缴。





【港华燃气】

上门业务作调整



为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，同时确保客户安全稳定用气，在疫情期间，泰州港华燃气有限公司及泰州永安港华燃气有限公司上门业务作部分调整，并推出相关服务举措。



居民户内表用户暂不入户抄表，用户可通过泰州港华、泰州永安港华燃气微信公众号或拨打24小时免费热线电话96077自报读数，后期统一抄表结算。



春节期间，各客户中心营业时间从1月29日开始统一调整为：9：00—16：00（具体恢复时间将另行通知）。如需缴费，请关注“泰州港华燃气有限公司”“泰州永安港华燃气有限公司”微信公众号，进入“燃气服务”，在“生活缴费”中点击“我要缴费”，添加户号（根据地址可以查询或致电96077查询）。





如需缴费，在微信上就可操作



如有报修抢险、安全检查等需求，可拨打热线电话96077，公司专业人员将配备好防护用品，第一时间上门提供服务。如必须去客户中心办理业务，可先电话咨询客户热线96077，减少外出概率。进入客户中心请主动戴好口罩并配合测量体温。



据悉，港华燃气公司供气基本平稳，对欠费客户，正月里不会催缴、不会停气，也不收取违约金。

泰州市水务公司员工坚守岗位



1月28日，运维工作人员在世界最大的交直流合建站特高压泰州站巡视设备。



















记者从相关部门获悉

春节期间市区水电气供应有保障

相关单位在保证服务质量的同时

推出系列便民举措

让居民缴费更便捷

办理业务更方便

眼下阶段

欠费用户不停水电气




【水务公司】

确保供水生产区域安全

记者从泰州市水务公司获悉，春节期间，泰州市水务公司加强安全管理，提供24小时涉水服务，推迟正常营业时间，市民可通过手机缴纳水费。

据了解，泰州市水务公司加强水厂管理，禁止外来人员和车辆进入，保证供水生产区域安全，同时严格水厂值班巡视，由厂长带队进行节日岗位值班。

加强水质监测管理，严格执行三级化验规定，每天有专人对长江原水和水厂生产过程水进行定期检测。水厂班组人员每小时对源水、过程水、出厂水进行色度、嗅和味、余氯、浊度四个指标的检测，每两个小时进行耗氧量的检测；厂级化验人员每天对源水、出厂水进行11个指标的检测，同时在线仪表也在进行7×24小时的连续检测；公司水质中心人员定期复检。目前市区水质106项指标全面达标，并优于国家标准。加强供水热线962001的服务管理，提供24小时涉水服务，做到有呼必应。



由于疫情的变化，为保证用户和客服人员的健康安全，水务公司张贴告示并通过企业微信公众号发布消息，将营业大厅原定于1月28日（正月初四）正常营业的计划，推迟到2月3日（正月初十）正常营业。需要缴纳水费的用户，可以通过支付宝、微信或扫码关注水务公司微信公众号，在手机上完成水费的缴纳，以尽量减少市民出入人群密集场所的概率。



据悉，春节疫情期间水务公司出台相关规定：因春节疫情影响，不会因用户水费欠缴而停水，并且减免推迟缴纳水费而产生的滞纳金。





【供电公司】

十项举措助力抗击疫情



连日来，国网江苏省电力公司组织运维人员对辖区全部供电设备进行“健康体检”，做到24小时全天候抢修维护，保障中国泰州医药城对新型冠状病毒核酸检测试剂盒的开发和生产及相关企业赶制防护用品生产用电可靠。



据悉，春节期间，泰州供电公司安排人员24小时值班，及时抢修,确保居民正常用电。

该公司配电运检室员工加强对供电线路的运行维护工作，每天对市区线路进行不间断巡视和带电检测工作。重点保障防疫产品厂家供电线路运行安全，对涉及线路采取一级保电措施，帮助用户检查内部设备，全力保障防疫产品生产。对涉及防疫的医院供电线路加强运维保障工作，每天对市人民医院供电线路进行红外测温，对人民医院环网柜进行检测。

为落实市委市政府关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，切实保障广大市民的健康和安全，国网泰州供电公司发布公告，自1月29日起，国网泰州供电公司所属营业厅营业时间调整为11:00-16:00。用电户可至各大应用市场（安卓）和 APPStore（苹果）下载国家电网官方APP“网上国网”自行办理相关用电业务，如有疑问可致电95598详询。



国家电网有限公司1月27日发布十项举措助力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，其中包括：全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施。95598供电服务热线工作人员介绍，春节期间，江苏电网运行平稳有序，供电有保障，加大对口罩生产等疫情防控生产企业的供电保障服务，疫情防控期间，居民用电客户欠费不停电。据了解，国网江苏省电力公司目前全面启动突发公共卫生事件一级应急响应，全力做好供电保障工作，同时确保疫情防控期间，居民用电客户以及医院、超市、居民住宅小区等涉及民生的场所欠费不停电，全力保障人民群众生命安全和身体健康。



泰州供电公司工作人员佘红俊说，疫情防控属于特殊非常时期，应省公司要求，对居民用电客户采取欠费不停电措施，有欠费的居民不会对其居所断电，等过了元宵节之后再对其进行催缴。





【港华燃气】

上门业务作调整



为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，同时确保客户安全稳定用气，在疫情期间，泰州港华燃气有限公司及泰州永安港华燃气有限公司上门业务作部分调整，并推出相关服务举措。



居民户内表用户暂不入户抄表，用户可通过泰州港华、泰州永安港华燃气微信公众号或拨打24小时免费热线电话96077自报读数，后期统一抄表结算。



春节期间，各客户中心营业时间从1月29日开始统一调整为：9：00—16：00（具体恢复时间将另行通知）。如需缴费，请关注“泰州港华燃气有限公司”“泰州永安港华燃气有限公司”微信公众号，进入“燃气服务”，在“生活缴费”中点击“我要缴费”，添加户号（根据地址可以查询或致电96077查询）。





如需缴费，在微信上就可操作



如有报修抢险、安全检查等需求，可拨打热线电话96077，公司专业人员将配备好防护用品，第一时间上门提供服务。如必须去客户中心办理业务，可先电话咨询客户热线96077，减少外出概率。进入客户中心请主动戴好口罩并配合测量体温。



据悉，港华燃气公司供气基本平稳，对欠费客户，正月里不会催缴、不会停气，也不收取违约金。